除了做好眼镜店装修，抓住客户更要做好细节
- 分类：装修攻略
- 作者：凡达饰界
- 来源：
- 发布时间：2021-02-23
- 访问量：0
【概要描述】很多人认为做好眼镜店装修事宜之后就可以等待客户上门了，真的是太天真了，眼镜店装修并不是结束而是开始，要想生意好，需要做好更多细节才行
除了做好眼镜店装修，抓住客户更要做好细节
【概要描述】很多人认为做好眼镜店装修事宜之后就可以等待客户上门了，真的是太天真了，眼镜店装修并不是结束而是开始，要想生意好，需要做好更多细节才行
- 分类：装修攻略
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- 发布时间：2021-02-23
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除了做好眼镜店装修，抓住客户更要做好细节
很多人认为做好眼镜店装修事宜之后就可以等待客户上门了，真的是太天真了，眼镜店装修并不是结束而是开始，要想生意好，需要做好更多细节才行，不然的话，即便是客户买了我们的产品也不会再来了，可是咱们实体店确实需要维持老客户，所以亲们一定要重视这样的问题。
细节一： 送顾客离店
1、已成交客户 —— 让对方感觉咱们诚心对他好送客离店是一种起码的礼貌，是对顾客基本的尊重。假如咱们让顾客静静的独自脱离，多少会让顾客感到心里不爽。顾客付款前要对他好，付款后也要对他好。
假如咱们能调整好自己的行为，做到购买时对他好，购买后对他更好，就会让顾客觉得咱们是诚心对他好。
2、未成交客户 ——为下一次进店打基础
咱们要做到让顾客感动，顾客购买时，要对他好，顾客不买时，要对他更好。由于顾客购买时你对他很好，他认为是应该的由于你期望他购买你的产品，但是他不买脱离时，你能够做到比刚才招待时对他更热情更好，顾客就会感动，这也为顾客下次进店打下一个杰出的基础。
细节二： 送客离店要注意4件事
1、不要主动提出送客离店
在顺利收款之后，不要主动向顾客表示送客离店，比方说：“我来送您出去吧”，假如咱们这样说，客户十有八九不会要咱们送，所以咱们应该天然的引导客户向大门走去。
2、不要在收银台送客离店
假如咱们在收银台这里直接向顾客道别，会给顾客一种感觉，刚收完钱就立刻道别，太现实了。
3、赠送小礼物
在顾客要离店时，需求给顾客预备一些赠品（小礼物），或是为顾客供给一些调配的小建议，不在于它的价值，都会给顾客一种超值的感觉，毕竟买卖都完成了，咱们还能给他带来惊喜。
4、客户离店后小细节
假如是在店面送客，在顾客走后要多站一会儿，目送顾客脱离，意图是为了防止顾客回头，假如顾客回头发现店员还站在店门口，心里面会感觉非常好。
也不要在客户刚刚离店后就几个店员聚在一起说话，意图是避免被顾客回头看到，顾客认为咱们在议论他，并且是没说好话。
细节三： 留下未成交客户的电话号码
1、给顾客供给视力解决方案
“咱们期望可认为您孩子供给适宜的视力控制解决方案，可不能够留下您的联络方式？”
2、进店礼品挂号表
进店给顾客赠送小礼品，挂号信息。
3、问询对方的职业
比方顾客是做美容院的，“您的店肆地址给我一下，我好去您那做SPA啊。”
4、现场秒杀活动
大家现在拿起手机，修改短信，名字加地址，发送到我的手机，假如第一个发送的，就能够取得奖品。
细节四：送客离店后，维护好已成交客户
1、10分钟内发离店感恩短信
【敬重的X小姐/先生，感谢您信任并挑选咱们产品，也感谢您对我作业的认可和支持，在接下来的日子里，我会尽自己的努力为您提供良好的服务，您有任何问题请随时和我联络。祝您越来越美。刚为您效劳的XX】
2、回访客户，争夺转介绍
开场白：【XX先生/小姐，我是X店的XX，您现在讲电话便利吗？这边需求要耽误您两分钟做一个简单的回访。您觉得咱们导购XX效劳态度怎么样？产品介绍的专业度怎么样？您对咱们的效劳有何主张？】
【谢谢您的宝贵主张，相信由于您的支持，咱们肯定会越来越好。您稍等一下，我拿笔记录下来，赶快和公司主张，感谢您。】
争夺转介绍：【咱们店里现在正在做老客户回馈活动，您有没有亲戚朋友需求新样式啊？您挑选咱们阐明您是认可咱们品牌和咱们的效劳，咱们现在活动期间有优惠，引荐朋友过来能够帮您的朋友省钱。】
再次感谢：【再次感谢您对我的支持，我在服装行业从事导购作业现已3年了，假如您有什么需求，能够给我电话，调配过程中如有疑问，我能够帮您解决，不能解决的问题，我还能够找朋友帮您解决。】
【待会我给您发个信息，能够存上我的电话。常联络啊，谢谢，再会！】
3、用心对待客户
气候变化时，向老客户发短信问候，此外，不定期向老客户赠送礼物。
很多时候，咱们都认为成交收款后，作业就结束了。其实不然，怎么送客，以及后续效劳作业怎么开展，咱们需求供给哪些效劳，这些都很重要。
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